POLICY

환불·해지 안내

세이브통신 서비스 이용과 운영에 관한 기준입니다.

적용일: 2026-10-31

1. 가입 전 확인

요금제 충전, 유심 구매와 개통이 각각 어떤 주체와 거래인지 확인하세요. 세이브통신 안내만으로 결제가 완료되지 않습니다.

2. 유심 상품

개봉·사용·등록된 유심은 상품 특성상 교환이나 환불이 제한될 수 있습니다. 구매처의 정책과 불량 여부를 먼저 확인하세요.

3. 선불 충전과 해지

이미 제공된 통신 서비스와 충전 잔액의 처리 기준은 가입 상품과 통신사 정책을 따릅니다. 해지 전에 번호 유지, 잔액과 이용 기간을 확인하세요.

4. 문의 절차

가입 명의, 상품명, 결제처와 결제일을 준비하되 공개 양식에 카드번호·계좌 비밀번호·인증번호를 입력하지 마세요.

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